Perguntas frequentes
Qual o nível necessário para frequentar os cursos?
Não é necessário qualquer experiência prévia. Os nossos cursos estão estruturados para iniciantes e também para quem já possui conhecimentos básicos e pretende aperfeiçoar técnicas.
Quais materiais são necessários?
Todos os materiais essenciais são fornecidos no valor da inscrição. Caso pretenda trazer flores do seu jardim ou vasos próprios, pode fazê-lo sem problema.
Qual a duração dos cursos?
Os cursos presenciais duram entre 3 e 6 horas. Os cursos online têm acesso durante 90 dias e podem ser realizados ao seu ritmo.
Como acedo aos conteúdos depois da inscrição?
Receberá um email com o link da plataforma e as credenciais de acesso no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento.
Recebo certificado de participação?
Sim. Todos os participantes recebem um certificado digital de participação emitido pela LuzViva Flores.
Quais os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamento por transferência bancária, cartão de crédito/débito e MB Way. Todos os valores são apresentados em euros (EUR).
Posso cancelar a inscrição?
Pode cancelar até 7 dias antes do início do curso e recebe reembolso integral. Após esse prazo, a inscrição é considerada definitiva.
Como funciona o apoio da equipa?
Pode contactar-nos por email ou telefone em dias úteis das 9h às 18h. Resposta garantida em menos de 24 horas.